Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Masz prawo zwrócić zakupiony towar, bez podawania przyczyny w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania i powinny posiadać wszystkie oryginalne metki.

Zwracane produkty muszą znajdować się w takim samym stanie, jak w momencie ich otrzymania. Nie mogą być prane.

 

 

 

Można też skorzystać z tradycyjnej metody zwrotu. W tym celu należy:

1) Dokładnie zapakować i zabezpieczyć produkt.

2) Wypełnić formularz zwrotu, do pobrania tutaj

3) Zwracany produkt z dołączonym formularzem zwrotu, dowodem zakupu (paragon, faktura VAT), należy odesłać na adres:

ZYGZAK
UL. Hoffmanowej 19
35-016 Rzeszów

Zwrotom nie podlegają produkty z zamówień indywidualnych, czyli takie, w których zostały wprowadzone zmiany w produkcie np. kolor inny niż standardowy, rozmiar inny niż w standardowej tabeli rozmiarów itp. 

Nie przyjmujmy przesyłek wysłanych za pobraniem. W przypadku odstąpienia od umowy koszt odesłania towaru do przedsiębiorcy ponosi konsument.

Zwracana należność to koszty zakupu towaru oraz koszty przesyłki, jeżeli zwracane jest całe zamówienie. Jeżeli zwracana jest część zakupionego towaru, nie zwracamy kosztów przesyłki.

Należność zwrócimy Ci należność nie później niż 14 dni od daty odebrania przesyłki. 

 

Jeśli chcesz wymienić produkt lub reklamować go napisz do nas: biuro@zygzak.net lub zadzwoń 508 556 814, pomożemy rozwiązać Twój problem.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium